سياسة الاستبدال والاسترجاع
كل المنتجات المباعة من خلالنا عليها ضمان استبدال واسترجاع في حالة عيوب الصناعة لمدة 14 يوم من تاريخ تسليم الاوردر.
يمكن استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلامه على أن يكون العيب غير ناتج عن سوء الاستخدام عن طريق التواصل من تطبيق واتساب على الرقم 01132962682 أو التواصل معنا عن طريق صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.
سياسة الاسترجاع:
يتم استرجاع المنتج ويقوم انفينيتي هوم سنتر بدفع القيمة كاملة للعميل بدون خصم اي مصاريف مع تحمل العميل مصاريف الشحن فقط.
سياسة الاستبدال:
يتم استبدال المنتج بدون خصم اي مصاريف اضافية في حالة استبداله بمنتج اخر بنفس القيمه، وفي حالة اختيار منتج اخر بقيمة أعلى يقوم العميل بدفع الفارق بدون اي مصاريف اضافية، وفي حالة اختيار منتج بقيمة أقل يقوم انفينيتي هوم سنتر بدفع الفارق للعميل بدون اي مصاريف اضافية. وفي جميع الحالات يتحمل العميل مصاريف الشحن فقط.
يتم الاستبدال أو الاسترجاع خلال ٣ – ٥ ايام عمل من تاريخ التواصل معنا حيث يقوم مندوب شركة الشحن بزيارتك لإجراء الاستبدال أو الاسترجاع ويجب أن يكون المنتج في نفس حالة استلامه وفي التعبئة الخاصه به.